Нужны были микс трёх пород: берёза, дуб, ольха срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Претензий нет.
В
Вера Щ.
Отзывы клиентов в Речицах
Что пишут покупатели в городе Речицы после первой топки нашей партии. Речицы — в часе пути от кольца (56 км от МКАД), и это напрямую влияет на стоимость логистики в вашем складометре.
Покупал дубовые дрова естественной сушки для хоспера в кафе. Калибр стабильный от рейса к рейсу, это главное. Спокойно можно иметь дело.
О
Оксана К.
Заказывал берёзовые дрова естественной сушки на сезон. Привезли в оговорённое окно, выгрузили аккуратно, кору за собой убрали. Работают по-человечески.
П
Павел Н.
Брал липовые дрова для бани зимой, в самый пик. Слот дали через день — не тянули и не кормили обещаниями. Свою цену отрабатывают.
Л
Людмила Х.
Топлю кругляк берёзовый для распила всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Возьму на следующий сезон.
С
Сергей П.
Заказ древесный уголь берёзовый, 10 кг оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Именно то, что обещали на сайте.
Р
Роман Г.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Правило одинаково для всех 304 городов, включая Речицы.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. в Речицах пункт фиксируется в документах к заказу.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Речицах решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Соберём заказ для города Речицы
Скажите площадь дома и тип печи: посчитаем запас на сезон и назовём цену за складометр.
Разбираемся по существу
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Заезды в Речицах бывают разные: СНТ с узкими проездами и КПП, участки без твёрдого покрытия, дворы с ограничением по высоте. Схему подъезда согласуем заранее — по адресам вроде проспект Центральная, 38В или улица Дубовая, 39 у нас уже накоплен опыт, и машина подбирается под реальные условия.
Чаще всего клиенты в Речицах пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Расстояние 56 км к востоку от столицы означает, что рейс в Речицах укладывается в один перегон. Водитель звонит за час до прибытия, а если на Горьковское шоссе затор — уходит на Носовихинское шоссе, чтобы не сорвать окно доставки.
Складометр в Речицах — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.
Порода решает не всё, но многое: берёза даёт быстрый ровный жар, дуб держит угли дольше всех, ольха почти не коптит стекло камина, липа ценится в бане за мягкий пар. Что именно нужно в Речицах, зависит от вашей топки — менеджер подскажет без навязывания дорогого.